Remote Visual Support mit EmEye-T reduziert Downtime, steigert die First-Time-Fix-Rate und ermöglicht schnellere Entscheidungen im Service – direkt aus der Situation heraus, ohne App und ohne zusätzliche Systemkomplexität.
EmergencyEye präsentiert EmEye-T auf der maintenance Dortmund: Remote Service für die Instandhaltung – ohne App, direkt per Smartphone. Im Fokus stehen schnelle Erstdiagnose, Priorisierung von Maßnahmen und eine effizientere Einsatzplanung bei Störungen. In der industriellen Instandhaltung entstehen Stillstände selten geplant. Oft fehlt im ersten Moment eine klare Einschätzung, wo genau das Problem liegt und welche Maßnahmen erforderlich sind. Zeit, Informationslage und Erfahrung bestimmen, wie effizient Wartungsprozesse gesteuert werden. Remote Support mit visueller Lageeinschätzung setzt genau hier an: Techniker vor Ort
Remote Support im Kundendienst entlastet Service-Teams und beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen. EmEye-T® live auf der CCW 2026.
Kreis Groß-Gerau führt EmergencyEye als Video-Notruf ein: Livebilder, Standortdaten und Chat-Übersetzung unterstützen die Leitstelle – ohne App.
Die videobasierte Begutachtung von Wasserschäden ermöglicht eine schnelle, strukturierte Schadenbewertung im Erstkontakt – ohne Vor-Ort-Termin. So lassen sich Folgeschäden reduzieren, Prozesse effizienter steuern und Versicherte frühzeitig unterstützen.