Medi24 AG
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„Mit Medi24-Assist, basierend auf der innovativen EmergencyEye-Technologie, setzen wir neue Maßstäbe in der Telemedizin. Unsere Patienten erhalten schnellere, präzisere und individuellere medizinische Unterstützung – egal wo sie sich befinden. Durch den direkten Videozugang zu unseren Fachpersonen verbessern wir nicht nur die Qualität der Erstberatung, sondern optimieren auch die Patientensteuerung und entlasten das Gesundheitssystem.
Diese Technologie ermöglicht es uns, unsere Vision einer flexiblen, sicheren und digitalen Gesundheitsversorgung konsequent weiterzuentwickeln.“
[Adrian Schweizer, Chief Operating Officer von Medi24]
Telemedizinische Rundum-Versorgung–Schnell, Digital und Effizient
Medi24 ist ein führender Anbieter für telemedizinische Beratung in der Schweiz und bietet rund um die Uhr medizinische Unterstützung – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Mit einer Kombination aus innovativer Technologie und medizinischer Expertise ermöglicht Medi24 eine schnelle und unkomplizierte Versorgung für Patienten, ohne dass diese physisch eine Arztpraxis oder ein Krankenhaus aufsuchen müssen.
Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten sind. Neben der klassischen telefonischen Beratung können Nutzer auch Videokonsultationen in Anspruch nehmen, bei denen sie direkt mit einem Arzt sprechen. Ergänzt wird dieses Angebot durch KI-gestützte Symptom-Checker, die erste Einschätzungen liefern und den Patienten gezielt weiterleiten. Zudem setzt Medi24 zunehmend auf chatbasierte Kommunikation und den Einsatz des Videosupport per Smartphone in Form des Medi24-Assist, um den Zugang zu medizinischer Unterstützung noch flexibler zu gestalten.
Ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs von Medi24 ist die enge Zusammenarbeit mit großen Krankenversicherungen in der Schweiz. Partner wie die CSS, Helsana und KPT bieten ihren Versicherten vergünstigten oder kostenfreien Zugang zu den digitalen Gesundheitsdiensten von Medi24. Als Teil der Allianz Partners Gruppe profitiert Medi24 von einem starken internationalen Netzwerk im Gesundheitswesen. Die Allianz unterstützt Medi24 bei der Entwicklung innovativer digitaler Gesundheitslösungen und trägt dazu bei, die Telemedizin weiter auszubauen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es, Versicherte noch besser zu betreuen, medizinische Prozesse zu optimieren und die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben.
Medi24 steht somit für eine zukunftsweisende, patientenfreundliche Gesundheitsversorgung, die durch moderne Technologie und strategische Partnerschaften kontinuierlich weiterentwickelt wird. Durch die Kombination aus telemedizinischer Beratung, digitalen Tools und der Unterstützung durch starke Partner leistet Medi24 einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der medizinischen Versorgung in der Schweiz.

Telemedizin auf neuem Niveau dank Medi24-Assist
Medi24 setzt mit Medi24-Assist, einer auf der innovativen EmergencyEye®-Technologie basierenden Lösung, neue Maßstäbe in der telemedizinischen Versorgung. Diese hochmoderne Plattform ermöglicht eine schnelle und präzise Patientenbetreuung, indem sie Video-, Chat- und digitale Unterstützung kombiniert – flexibel, sicher und jederzeit verfügbar.
Dank Medi24-Assist können Patienten unkompliziert per Video mit medizinischen Fachpersonen in Kontakt treten. Durch die Integration von EmergencyEye® erhalten Ärzte dabei nicht nur eine verbale Schilderung der Symptome, sondern können sich auch visuell ein Bild der Situation machen. So lassen sich beispielsweise Hautveränderungen, Schwellungen oder andere Beschwerden direkt über die Smartphone-Kamera beurteilen, was zu genaueren Diagnosen und gezielteren Behandlungsempfehlungen führt.
Besonders in Notfällen erweist sich die EmergencyEye®-Technologie als wertvolle Ergänzung. Sie ermöglicht es dem medizinischen Team von Medi24, die Situation in Echtzeit einzuschätzen und den Patienten klare Handlungsanweisungen zu geben. Dadurch können kritische Fälle schneller erkannt und entsprechend weitergeleitet werden, während weniger dringende Anliegen effizient digital betreut werden. Dies trägt nicht nur zu einer optimalen Patientenversorgung bei, sondern hilft auch, unnötige Notfallbesuche zu vermeiden und das Gesundheitssystem zu entlasten.
Neben der akuten medizinischen Beratung spielt Medi24-Assist auch eine entscheidende Rolle in der Nachsorge. Patienten erhalten per Video individuelle Anleitungen zur korrekten Medikamenteneinnahme oder zur Nutzung medizinischer Geräte. Besonders für ältere oder chronisch erkrankte Menschen stellt dies eine große Erleichterung dar, da sie ortsunabhängig und ohne lange Wartezeiten betreut werden können.
Auch im Bereich der psychologischen und psychiatrischen Beratung bietet Medi24-Assist eine wertvolle Unterstützung. Patienten mit psychischen Belastungen profitieren von der Möglichkeit, unkompliziert und vertraulich per Video mit Fachpersonen zu sprechen. Diese niederschwellige digitale Lösung erleichtert den Zugang zu professioneller Hilfe und sorgt dafür, dass Betroffene frühzeitig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Mit Medi24-Assist revolutioniert Medi24 die Telemedizin und bietet eine moderne, sichere und effiziente Lösung für die digitale Gesundheitsversorgung.