Wir entwickeln EmergencyEye® fortlaufend weiter, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Der Release für die Instanzen EmergencyEye® COMMAND, Videosupport.emeye-t.ch und alle WhiteLabels und für alle andere EmergencyEye® Instanzen der Notruf und Gefahrenabwehreinrichtungen wird zum 1. April 2023 erfolgen.
Nach den Neuerungen TEILEN (Zuschalten weiterer Experten zur Entscheidungsfindung und Beratung) BIDI (Zuschalten des Bildes des Agenten für einen besseren Rapport und AUDIO (Audio-Kommunikation über den Datenkanal anstelle der Mobilfunktelefonie) bietet die Version 5.2.0 nun zusätzlich:
- NOTIZEN, um während einer Sitzung Notizen zu dokumentieren.
- SMS-Link KOPIEREN, um den SMS-link auch in andere Kommunikationswerkzeuge als den von uns bereitgestellten SMS-Dienst zu kopieren und zu versenden.
- die APIv3, um eine Übertragung von Bildern zu einer Plattform Ihre Wahl und eine automatische Übertragung des SessionReports am Ende einer jeden Session in das von Ihnen gewählte Dokumentationssystem in Echtzeit zu übertragen.
- ein animiertes AUDIO-Icon, um AnruferInnen zu sensibilisieren die Einstellungen der Lautstärke zu überprüfen, sobald die Audio-Funktion vom Dispatcher aktiviert wird.
Vielen Dank an Alle für den regen Austausch und die ausgezeichneten Verbesserungsvorschläge. Wir haben diese gerne aufgenommen und haben noch kleinere grafische und technische Anpassungen vorgenommen und hoffen, dass diese ebenfalls gut ankommen.
Sollten Sie eine ungewünschte Fehlfunktion bemerken, so bitten wir um eine kurze Nachricht.
Bzgl. Anregungen und Störungen https://support.emergencyeye.de
oder per E-Mail support@emergencyeye.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!
Das EmergencyEye Team, Sie erreichen uns hier: contact@emergencyeye.de
